绥阳县首个旅游景区消费维权服务站挂牌成立
发布时间:2017-03-08 22:01 来源: 作者: 代大海 投稿邮箱:

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    为拓宽旅游景区消费维权渠道,强化旅游业市场消费维权工作。日前,绥阳县市场监督管理局、消费者协会在绥阳县红果树景区建立了消费维权服务站。

绥阳县首个旅游景区消费维权服务站挂牌成立

    红果树景区消费维权服务站的成立,旨在提高景区消费维权快速反应机制,提升消费服务档次,对引导和督促经营者履行消费维权的社会责任,促进消费纠纷和解,改善旅游景区消费环境,促进社会和谐稳定,助推旅游业健康发展将起到积极作用。

    景区负责人表示,经过筹备消费维权服务站已经挂牌成立,服务站聘请了2名消费维权联络员,由他们现场调解简易的消费纠纷,对较复杂的案件及时上报景区维权服务站处理。同时做好宣传消费者权益保护法律法规和消费知识,开展对景区内商品和服务质量的日常监管,以及协助消费调查等工作,从而实现旅游消费纠纷不出景区,景区旅游消费市场“优质服务无障碍、商品质量无忧虑、消费维权无欺诈、食品安全无事故”的目标。

绥阳县首个旅游景区消费维权服务站挂牌成立

    为进一步扩大社会消费维权网络覆盖面,畅通消费者诉求渠道,绥阳县市场监督管理局、消费者协会将在全县9个旅游景区建立消费维权服务站,以保护旅游景区消费者合法权益不受侵害。

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