不知道什么时候开始

很多小区居民认为

“物业就是鸡肋”

更有居民认为

“物业简直就是剥削居民的地方”

什么？！

物业与业主是服务与被服务

聘用与被聘用的合同关系

本应该相辅相成

怎么就水火不容了

物业小区问题到底该由谁管呢？

西安市住房保障和房屋管理局物业管理办公室6月28日发布消息，以一组漫画的方式，详细诠释了业主与开发商、物业之间的关系，告知业主，小区物业问题该找那个部门。

一起和小编来看看吧！

怎么样？

看似繁琐难解的问题，

是不是变得十分的清晰明了？

不得不佩服人类的智慧啊！

针对几个较为尖锐的问题

小编拨打了自己小区所属保障局的电话

进行了询问

▼

物业断水断电

物业公司用停水、停电的手段来威胁业主

业主可以去相关的自来水公司

供电公司反映情况

也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉

对由于停水、停电直接造成的财产损失

还有权依法向人民法院起诉

物业乱收费

物价局对物业公司执行的收费有明确规定

有权有义务对其进行监管

业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉

上述投诉手段仍不能解决的

业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼

物业电梯维护

关于电梯维护

物业公司与电梯维护保养公司

签订了维保协议

如有安全问题建议

向市质监局特种设备科反映

来源：物业管理资讯平台